欧宝沃克斯豪尔与4flow携手共创售后物流数字化解决方案

二者的成功合作增加了售后物流的透明度，成本也随之大幅度降低

汽车制造商欧宝沃克斯豪尔自2011年与4flow建立合作关系，共同优化其欧洲售后运输网。为此欧宝沃克斯豪尔实施了全面的数字化战略。

在实施这一宏观战略的大背景下，欧宝沃克斯豪尔联合4flow创建了一套定制化的数字解决方案，全面满足欧宝沃克斯豪尔物流与供应链管理需求。在共同的价值理念和目标框架下，这一举措为两家公司的成功合作奠定了基础。

售后物流运输网优化战略

为解决售后供应框架中的供应链碎片化、沟通不足、低数据共享和有限的物料可追溯性等问题，找到经济节约、持续可靠的解决方案，欧宝沃克斯豪尔特别制定实现100% 网络可见性的战略目标。实现这一战略目标的具体措施包括一体化IT解决方案，它可以统一售后网的各个环节，实施资源高效、灵活便捷的抗风险流程，制定坚固的基础设施，确保物流数据实时可用、透明公开，推动所有供应链合作伙伴积极创新，构建确保社会、环境和经济可持续发展的运行框架。

运输控制中心的一体化解决方案

欧宝沃克斯豪尔与4flow把所有相关解决方案并入运输控制中心（TCC），这样一来，所有利益相关方可以在世界任何地方同步和异步交流、转移数据。运输控制中心将物料管理、供应商、承运商、承运集散中心、预打包网点、源头与配送仓库、经销商、退货与处理中心整合成一个共享虚拟沟通平台。

运输控制中心的一体化IT解决方案由若干个相关系统组成，4flow vista®是其中最为重要的一个系统，它是4flow的一体化标准软件，统管战略与策略网络规划和操作荷载调度。4flow vista® 提供定制与互连装卸管理、入站订单分配与平衡。运输控制中心各系统协同作业时，可以完成一系列附加功能，例如：开展操作处理和运输追溯、管理欧宝沃克斯豪尔集装箱在各交通网点的存货，包括供应商和经销商在内，同时提供各系统的数据仓库，推动自动生成涵盖战略、策略和操作三个层面的标准化报告。

除了上述基本IT系统外，运输控制中心的多个模块和程序还可以提供更高的灵活性和可见性，具体包括以下措施，如维护货运成本价格与合同条件、跟踪运营绩效与异常管理，实现欧宝沃克斯豪尔与承运商IT系统之间的数据交换。

实现可持续的成本降低和可见性

交通运输中心的应用将助力欧宝沃克斯豪尔售后全面实现售后运输流的透明度和可见性——该一体化运输管理解决方案目前让90% 以上入厂货量、100% 跨仓库体量和90% 以上出厂货量。当前一体化计划预测，截至2019年第三季度，各运输流将实现100%可见性。与此同时，欧宝沃克斯豪尔的物料与运输流、运输成本和流程业绩将提供100% 可见数据，同时可利用这些数据制定更明智的决策、推动创新和提出新概念。这类数据已推动了持续监管与改进流程的实施，将维持和进一步提高当前业绩水平。

欧宝沃克斯豪尔CCA物流经理 Kai Rabe指出，“由于我们积极与4flow合作和运用运输控制中心，欧宝沃克斯豪尔的售后业务已在入厂、跨仓库和出厂运输流方面实现了全面可见性，同时运输成本大幅度降低。”在取得这些令人瞩目的成绩的过程中，程序带来的益处远超过当初投入的成本。除此之外，从运输控制中心获得的见解和洞察促使欧宝沃克斯豪尔的年总运输成本降低10%还多，而且端对端监督模式实让这种节约得以可持续，此外还可以快速解决企业网络的频繁变化，积极制定恰当的解决方案。其他益处包括：供应链实现全面透明公开，沟通得以优化，物料可追溯性达到100%，供应链碎片化现象消失。欧宝沃克斯豪尔分厂与4flow的合作极具创意，其可持续解决方案让欧洲售后网实现了质的飞跃。

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