数字化正在不断改变着消费者的购物习惯以及他们对商品和服务质量的期待。业务模式完全依赖电子商务的公司要求能够完美运作的供应链，从而实现对增长的管理，维持完美的客户体验并控制成本。对于进入不断变幻的市场环境，以及正在不断拓展业务模式将电子商务包含在内的企业而言，十分重要的一点便是了解新分销渠道的供应链需求，从而利用传统和互联网销售渠道的协同作用。最终满足每一位顾客的期望。
4flow对专注于服务和成本效率的可适应性供应链战略的制定提供支持
4flow从全局出发，制定电子商务或全渠道的供应链战略。这种实现方式已经在无数个客户项目中成功付诸实践，4flow制定的供应链解决方案包括：
- 网络结构
- 组织模式和流程的实现
- 物流中心和/或固定市场的技术概念
- IT应用
实施这些供应链战略的经验表明对全渠道和互联网企业全局的实现方式能够在供应链的很多地方显著降低成本。进一步的优势还包括能够提高客户服务，比如通过以下几种方式：
- 减少交付时间
- 提高商品可用性
- 整个供应链的订单透明度
- 对新渠道概念的快速而低风险的整合